RicambiX – Utilnova di Fulvio Gubiani tratta i vostri dati nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali (“GDPR”) e delle normative vigenti. Vi invitiamo a leggere con attenzione le informazioni riportate di seguito.
Origine e Tipologia dei Dati Trattati
I dati personali vengono raccolti direttamente dall’interessato, ovvero:
- Clienti che acquistano prodotti su RicambiX.eu.
- Visitatori che creano un account personale, anche senza completare un acquisto.
I dati trattati includono:
- Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono, indirizzo).
- Dati fiscali per la fatturazione.
- Dati relativi agli acquisti, reclami e richieste di assistenza.
- Dati di pagamento.
- Preferenze sui prodotti (es. gestione carrello).
Finalità del Trattamento
I dati vengono trattati per:
- Creare e gestire l’account personale su RicambiX.eu.
- Gestire gli acquisti, i pagamenti e la consegna dei prodotti.
- Gestire reclami, recensioni e valutazioni dei clienti.
- Emettere fatture e adempiere agli obblighi di legge.
- Fornire assistenza a medio-lungo termine.
- Riscuotere eventuali crediti e gestire contenziosi.
- Inviare comunicazioni relative agli ordini via email.
- Inviare aggiornamenti via WhatsApp su:
- Tracking della spedizione.
- Richiesta di recensione sul prodotto acquistato.
Titolare del Trattamento
RicambiX – Utilnova di Fulvio Gubiani
Indirizzo: Via Taboga 102, 33013 Gemona del Friuli (UD)
Email: info@ricambix.eu
Base Giuridica del Trattamento
Art. 6 §1 lett. b) GDPR: Necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Art. 6 §1 lett. c) GDPR: Necessario per adempiere a un obbligo legale.
Conservazione dei Dati
- 10 anni per i dati contabili relativi agli acquisti (obbligo di legge).
- 20 anni per gli altri dati dell’account (cancellabili eliminando l’account).
Destinatari dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi IT.
- Corrieri e fornitori logistici.
- Fornitori di servizi di pagamento.
- Commercialisti per adempimenti fiscali.
Trasferimento Dati Extra UE
I dati rimangono all’interno dell’Unione Europea.
Diritti dell’Interessato
Potete esercitare i vostri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) contattando il titolare via posta o email.
Reclami
Se ritenete che i vostri diritti siano stati violati, potete presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia, Roma) o all’autorità di controllo del vostro paese UE.
Comunicazione dei Dati
Facoltativa: La mancata comunicazione o cancellazione dei dati comporta l’impossibilità di creare un account o effettuare acquisti.
Consenso
Non richiesto ai sensi del GDPR.
